les Ruelles de Marrakech - Clermont-Ferrand

Hélène CORNEAU

Très bien reçu et très bien mangé, excellent, on recommande sans hésiter. Merci pour ces saveurs et cette ambiance

Chloé Turlututu

Foncez l’œil fermé!! Ce resto, c’est LA pépite haut standing qu’on attendait tous. Le personnel est d’une gentillesse à faire fondre un iceberg. La déco : unbelievable….Et la nourriture ? Mamamia, un festival de saveurs, succulente à souhait, et en plus, les assiettes sont bien dodues
J’ai presque envie d’y poser mes valises pour toujours
Bref, c’est vraiment du lourd bb

la goélette cendrée

Excellent repas, très bon accueil. Merci pour cette super expérience. De plus, on avait pas beaucoup de temps pour manger et l'ensemble du personnel à été super réactif et très aimable. On vous remercie grandement ! A une prochaine fois !

ISM RUSSY

Ne jamais commander chez eux en passant par UberEat. C'est la deuxième fois que ce resto met dans la commande un autre élément (une sort de batbout que je ne mange jamais) au lieu de mon dessert que jai bien demandé.
Après ils se permettent de vous laisser sur la commande un mot pour les bien noter sur Ubereat.

Célia Ysmn

Nous sommes venus manger hier soir.
Nous étions 5 et nous avons tous étaient d’accord pour dire que c’est un 10/10.
Nous nous sommes régalés. Les plats étaient excellents, la déco nous a fait voyager et le personnel a été très chaleureux, sympathique et accueillant.
Nous avons passé une super soirée!
Les bonnes notes reflètent bien ce restaurant, nous n’avons pas été déçu!!
Un bon courage pour la suite❤️

st v

Lieu agréable, intime. Très jolie décoration avec de la musique orientale. On est dépaysé. La cuisine est faite maison. Les plats sont mijotés et délicieux. C'est un restaurant familial. Des événements privés peuvent y avoir lieu. La dame au service et la cuisinière sont très gentilles.

Mathilde Benji

Après une réservation pour 11 personnes nous nous sommes installés et ont nous a annoncé plus de bœuf, plus d'agneau, et plus de veau !!! Nous aurions du demander que reste il à manger.
La moindre des politesses aurait été de le préciser lors de la réservation. Nous nous sommes donc levé pour aller a coté.
La morale de cette histoire c’est que quand on est aussi lamentable dans la communication avec son client, on passe inévitablement à coté d’une belle addition de près de 400€.
Puisse cette mésaventure faire progresser la direction avec leur clients ….

Je vous réponds en modifiant mon avis puisque on ne peut pas répondre avec la même adresse mail.
Pour vous répondre mon cher monsieur je n’ai pas réservé quelques jours avant comme vous le prétendez mais la veille au soir et en fin de service vous aviez donc largement le recul sur votre stock pour me dire …attention il me manquera certainement quelques viandes. Au lieu de ça vous préférez nous laisser venir on verra bien. Il est bien certain que si vous aviez eu cette franchise nous aurions peut être reconsidérer notre choix de restaurant c’est donc bien une question de remplissage de salle …en règle générale quand je vais au restaurant j’ai envie de commander le plat que j’aime, a défaut un autre mais la il n’y avait plus rien, en gros que du poulet vous est il venu à l’esprit que certains de vos clients pouvaient ne pas aimer le poulet ? En ce qui concerne votre serveuse, peut être vous a elle mal rapporté notre conversation, nous lui avons demandé de parler a un responsable pour voir ce qui était possible de faire, elle nous a dit oh non non je vais m’en occuper, elle paraissait terrorisée.
Pour conclure cette situation est entièrement du à votre manque de communication si vous aviez été franc la veille au soir nous en serions pas là … votre ( fait maison et en famille ne vous excuse pas bien au contraire )
Bien cordialement

hugo hontarrede

Je suis venue avec une amie en juin/juillet. Service un peu long mais plat bon et de qualité. Il y avait une grande table avec nous. Personnel sympathique. Si on est de passage à Clermont on reviendra.