Les Planches - Vichy

Ainhoa T. P.

Ma visite à ce restaurant a laissé beaucoup à désirer. Dès le départ, le service était médiocre. Bien que nous ayons précisé que tous les plats seraient à partager, on ne nous a même pas fourni d'assiettes supplémentaires, ce qui était à la fois gênant et peu pratique.

Nous avons commencé par une salade, tout à fait acceptable. Cependant, le véritable problème est survenu avec les plats principaux. La viande et les moules ont été servis en même temps, rendant l’expérience encore plus confuse, car il était difficile de savourer les deux plats correctement.

La viande a été, sans aucun doute, la plus grande déception de la soirée. Elle était si dure qu'il était presque impossible de la mâcher, et elle était totalement insipide. Nous avons dû ajouter de la sauce pour lui donner un peu de goût, ce qui nous a fait regretter de l'avoir commandée.

Quant aux moules, bien que leur saveur soit correcte, elles étaient extrêmement petites, presque comme si elles appartenaient à une autre variété, ce qui réduisait la qualité du plat. Pour couronner le tout, la plupart des préparations étaient accompagnées de fromage, qui, bien que cela puisse plaire à certains, dans ce cas, ne servait qu'à masquer le manque de qualité, et était difficile à digérer.

Enfin, le vin rouge de la maison était tout simplement horrible. D’une qualité comparable à celle d’un vin de cuisine, il était en plus servi chaud, ce qui est inacceptable dans un restaurant digne de ce nom.

Anne D.

Accueil et service très sympathique, avec gamelle pour notre chien. Poisson du jour et petite friture, délicieux. Le tout en terrasse au bord de l'Allier. Top !

Jea D.

La cuisine était plutôt bonne.
Mais quand aux serveurs. NUL !
J’avais réservé, on m’a enlevé ma table car j’étais en retard. Or j’avais appelé pour prévenir. Mais comme le responsable me saute à la gorge et me dit  « Tout est une question de respect, vous allez pas vous pointer cinq minutes en retard au boulot ben ici c’est pareil »
j’aurais été en retard d’une heure, je veux bien mais là 10 minutes je trouve ça légèrement exagéré.
Je vois une table de libre, et je demande si c’est quand même possible de s’installer.
La première serveuse me dit que non. Le responsable nous assoit à CETTE table qui était absolument pas réservé.
La serveuse sur un ton agréable ( C’est ironique, bien sûr) Nous dit que la table est réservée, et que si je ne la croyais pas, elle allait me sortir son cahier ou elle note les réservations et que sa n’allais pas se terminer comme ça . On a demander des glaçons 2x qu’elle nous a jamais apporté.
Je travaille en restauration, et je n’ai jamais vu des serveurs parler aussi mal et être aussi désagréable avec leurs clients. De plus on venait de loin.
Heureusement qu’il y avait une petite jeune avec un tatouage serpent sur le bras. Celle-ci, une vraie pépite, elle ira loin dans la vie et dans le monde de la restauration.
Une équipe de salle a changé ! Je n’y remettrai pas les pieds et je souhaite tout mon courage à cette petite jeune et aux 2 jeunes garçon également
Le service était égal aux toilettes.
C’était complètement sale avec de l’urine et des essuie main partout j’hallucine, je n’ai jamais vu ça !

Patrick _.

Très bon restaurant.
Le cadre est très beau, nous étions sur la terrasse au bord de la rivière.
Le service est à la fois professionnel, sympathique et agréable.
Les plats que nous avons mangé étaient très bons.
Les prix sont corrects.

francoise M.

Un restaurant hyper agréable au bord de l'Allier, avec une belle vue et un bon choix de plats. Nous y sommes allés midi et soir, nos poissons et viandes étaient délicieux. Pas besoin de réserver, il y a de la place, l'équipe est au top, pleine de petites attentions (gamelle d'eau pour le chien et parasols, non négligeables durant cette canicule), les tarifs sont tout à fait corrects et les assiettes très copieuses.

Naffrichoux C.

Restaurant très sympathique malgré un monde fou pour l'Ascension. Les serveurs sont débordés mais gardent le sourire. Portions généreuses. Vue directe sur l'Allier.

Herr T.

Personnel souriant agréable. Le point positif est l'emplacement au bord de l'Allier car pour la cuisine, c'est basique et les prix sont beaucoup trop élevés pour cette qualité. Mais les serveuses sont vraiment sympathiques. Mais la cuisson de certains aliments est à revoir... Beaucoup trop cuits, trop grillés, ça ne devrait même pas être présentés aux gens. Comment oser présenter des aliments trop cuits espérant que les gens acceptent, un peu de respect. Malgré tout, l'endroit est agréable.

Vero J.

Situation magnifique !
Personnel très agréable et souriant malgré un monde fou ! Bravo !
Cuisine excellente tout à fait conforme à la commande, plat copieux et correct en termes de prix.
Nous avons eu la chance de voir le feu d artifice du 15 août de notre table, un vrai bonheur.
Un très bon moment.