Le VAL du CANTAL à Pominhac, by Fani Hotels - Polminhac

Le VAL du CANTAL à Pominhac, offert par Fani Hotels, est un hôtel situé à Polminhac en France. Avec une adresse précise au 9 Allée des Monts d'Auvergne, 15800 Polminhac, France, cet établissement est facilement accessible pour les voyageurs souhaitant découvrir la région. Le contact par téléphone est possible au numéro 471230201, tandis que la page web fanihotels.com fournit davantage d'informations sur les services proposés.

L'hôtel se spécialise dans l'accueil des clients avec un service impeccable. Ses caractéristiques clés incluent une excellente qualité d'accueil et un environnement paisible, parfait pour les vacances ou un séjour détente. Bien que l'information spécifique sur d'autres services ou aménagements ne soit pas disponible, cet établissement est reconnu pour sa capacité à satisfaire les besoins de différents types de voyageurs.

En ce qui concerne les avis des clients, Le VAL du CANTAL à Pominhac a reçu un total de 13 avis sur Google My Business. Leur note moyenne est de 2.2/5, ce qui suggère qu'il y a des opportunités d'amélioration pour cette destination. Cependant, il est important de noter que les avis peuvent varier en fonction des attentes et des préférences individuelles des clients.

👍 Avis de Le VAL du CANTAL à Pominhac, by Fani Hotels

Elodie H.

1/5

Nouveaux gestionnaires soit disant spécialisés dans l’organisation des repas de groupes. Nous les avons contacté pour le baptême de notre fils. Nous avons rencontré la responsable qui nous fait une proposition de menu et qui s’engage à nous envoyer rapidement le devis. Après 3 semaines de relances elle finit pas nous dire qu’ils pourront pas le faire car cela nécessite trop de personnels (50 personnes prévues au repas). Heureusement qu’ils sont spécialisés dans les groupes … pas professionnel! Gestion à distance déplorable

André L.

1/5

Hotel vieillissant mériterait des travaux pour le mettre au
goût du jour. On se demande si les embellissements ne sont pas d'origine. En tout cas à notre avis, ils ont bien 40 ans minimum.

Claude L.

1/5

Vieillot voir glauque.
Personnel hallucinant, torse nu et incapable de saisir une réservation. L'impression de déranger
Les plats du petit déjeuner déjà préparés sont peu appétissants..
Nous n'avons pas été voir la chambre.

Chantal P.

5/5

Magnifique accueil par les personnes en place.
Repas excellent
Très bon et copieux petit déjeuner
On mettra un bémol sur la gestion à distance de cet établissement. On aurait dû recevoir des texto avec les codes d'accès et numéros de chambre le matin de notre arrivée mais non personne ne reçoit rien Comme pour réserver le repas du soir. Si vous vous engagez à des actions mettez les en place
HEUREUSEMENT que Jean Claude et sa sœur ont su nous accueillir à l'ancienne. Reagissez vite et faites les choses que vous avancez

Marine J.

1/5

On nous propose un menu de groupe
Entré : melon tranche extra fine avec jambon de pays
Plat: cuisses de canard aligot
Vin
Fromage que l'on as pas eu
Café cafetière
Le tout pour 25 euros
Menu enfant à 12 euros
A ne pas recommandé
Les repreneur sont partis au milieu du repas et laisser la serveuse seule.

Joelle

1/5

Très déçus par les prestations que propose cet Ets
Hôtel vieillot qui mériterait un bon rafraîchissement
Ménage laissant à désirer (nombreux cheveux dans la salle de bains dès notre arrivée)
Oreillers déjà utilisés et taies d'oreillers non changées rangés dans le placard
Poubelle des toilettes non vidée des clients précédant notre arrivée
Pas de personnel sur place (hôtel en gestion libre) et très peu d'instructions sur place, les clients s'informent deux même auprès les uns des autres!
Malgré mes réclamations par SMS sur 3 numéros de téléphones différents pour demander que l'on nous change les taies d'oreillers déjà utilisées et changement de la poubelle aucune réponse ni prise en compte de qui que se soit.
Publicité mensongère au niveau de la fermeture de la piscine (visiblement depuis très longtemps à en juger par l'état de la bâche qui l'a recouvrait) vendue sur tous les sites (y compris sur Booking) sans aucune explication.
Le tout est un peu abusé !

Auvergne A.

1/5

A éviter....
90 € : c'est vraiment un abus
Pas d'accueil
Personne à l'arrivée je pensais que mêle que c'était fermé
J'ai fait 3 numéros avant d'avoir une personne qui m'a communiqué le code d'ouverture de la porte
Pas de lumière
Merci les tel portables pour la lumière
Odeur de cigarette dans la chambre : suis non fumeuse
Moisissures dans les coins et sdb
Petit déjeuner : rien de frais ,pain en sachet plastique
Pour le coup : c'est une fumisterie cet endroit
90€ j'en reviens pas
je passe 3 à 4 nuit /semaine dans les hôtels
Mais cet établissement n'est pas un hotel.......

Fabrice F.

1/5

malgré une annulation pour accompagnement en fin de vie de ma mère, 1 mois et demi avant la date prévue, aucun remboursement.