Hexa - Magasin de Poêles, Cheminées, Cuisines, Salles de bain et Rangements à Saumur - Saumur

Hexa - Votre Experts en Équipements de Maison à Saumur

Si vous êtes à la recherche d'un magasin spécialisé et complet pour vos besoins en poêles, cheminées, cuisines, salles de bain et rangements à Saumur, Hexa ne peut que répondre à vos attentes. Situé au 279 Rue du Pont Fouchard, 49400 Saumur, ce magasin est facilement accessible avec un parking accessible en fauteuil roulant et une entrée accessible en fauteuil roulant, ce qui le rend inclusif pour tous ses clients.

Pour contacter directement le Hexa - Magasin de Poêles, Cheminées, Cuisines, Salles de bain et Rangements, n'hésitez pas à utiliser leur numéro de téléphone : 02 41 50 10 66. Vous pouvez également consulter leur site web esprithexa.fr, où vous trouverez toutes les informations nécessaires concernant leurs spécialités : étant Cuisiniste, Spécialiste de la salle de bains, Cheministe et bien sûr, Magasin de poêles à bois.

Voici quelques points d'intérêt importants :
- Livraison disponible : Pour ceux qui préfèrent commander sans sortir de leur domicile.
- Retrait en magasin : Idéal pour ceux qui apprécient de voir et toucher les produits avant l'achat.
- Accessibilité : Avec un parking et une entrée accessibles en fauteuil roulant, Hexa se soucie du confort de tous ses clients.
- Avis clients : Avec 63 avis sur Google My Business, vous pouvez avoir une idée généralisée de la satisfaction des clients. Le avis moyen est de 3.4/5, ce qui est assez positif.

Recommandation finale : Si vous envisagez d'acheter un nouvel équipement pour votre maison, que ce soit pour une poêle à bois de qualité, une salle de bain modernisée ou un rangement sur mesure, Hexa vaut vraiment la peine de vous rendre sur place ou de les contacter via leur site web. N'oubliez pas de consulter leurs avis pour vous faire une idée plus précise de l'expérience client. Pour un achat facile et sécurisé, visitez leur page web esprithexa.fr où vous trouverez également toutes les informations sur leurs produits, leurs services et comment les contacter.

En choisissant Hexa, vous choisissez non seulement des produits de qualité mais aussi un service client remarquable, comme en témoignent leurs évaluations positives. Alors, pourquoi attendre pour transformer votre espace de vie Contactez-les dès aujourd'hui ou rendez-vous directement dans leur magasin pour une expérience d'achat inoubliable.

👍 Avis de Hexa - Magasin de Poêles, Cheminées, Cuisines, Salles de bain et Rangements à Saumur

Camille E. V.

1/5

SAV complètement Nul!
Notre vitre à casser en octobre, nous venons seulement de la recevoir .
Bien sur nous devons 1450 euros d'électricité en plus de nos mensualisation qui augmente...
Au moment de payer pas possible de faire le paiement le mois d'après... ils ont pourtant été capable d'attendre 4 mois sans paiement....
Aucun Geste commercial!
Je ne recommande absolument pas !

Jérémie G.

1/5

Deux hiver que notre poêle à granulés tombe en panne, Une expérience désastreuse avec cette entreprise
Je déconseille fortement cette entreprise pour l'installation ou l'entretien de poêles à granulés.
Le service après-vente est inexistant : impossible de joindre quelqu'un ou d'obtenir une réponse satisfaisante. Les techniciens brillent par leur absence, et malgré plusieurs relances, aucune solution n'a été proposée à mon problème.
Face à une panne, on se retrouve complètement abandonné, sans suivi ni prise en charge. Une entreprise à éviter si vous souhaitez un minimum de sérieux et de réactivité.

Clément V.

5/5

Très satisfait de la relation commercial, de la pose très professionnel et minutieuse.
Dossier impeccable du début à la fin ! Je recommande fortement !

Vanille

1/5

Sincèrement un achat 5200 euros mauvaise installation étanchéité et donc pluie dans la tuyauterie ...corrosion et donc destruction du poêle et surtout un conseil sur saumur pas de sav bref belle vitrine beau magasin biseness et on en reste là.
Parenthèse il faut rajouter un billet de 1000 euros pour peut être éventuellement le réparer et encore ...

Karl-Otto K.

1/5

Nos proches ainsi que les personnes qui me suivent savent que nous sommes en train de rénover notre salon - bibliothèque.
À ce titre nous nous sommes équipés d'un poêle.
Nous avons choisi le modèle, et nous sommes allés le commander chez un commerçant de proximité, alors qu'il était NETTEMENT moins cher sur l'Internet.
Quelle erreur !
Nous étions encore convaincus qu'il était digne et juste de donner du travail aux entreprises de proximité : c'est bien la dernière fois.
Le "commerçant de proximité" ignore tout du matériel qu'il propose à la vente : il nous a fallu le corriger à maintes reprises en rectifiant ses erreurs simplement à la lecture de sa propre documentation.
Au moment de signer le bon de commande, NON : le modèle indiqué sur le bon de commande n'est PAS celui que nous souhaitons.
Excuses, pouf, pouf, rectification.
Nous signons le 11 juillet pour une livraison "OFFERTE" avant la fin du mois.
De juillet.
Juillet se passe.
Août se passe.
Septembre arrive.
Nous commençons à trouver le temps long.
Un courriel de relance. Pas de réponse.
Deux courriels de relance. Pas de réponse.
Trois courriels de relance. Pas de réponse.
Un appel téléphonique sans réponse.
Un appel téléphonique avec une réponse : "ah oui, c'est vrai, je crois bien que j'ai vu passer un mail : la personne qui s'occupe de votre commande ne fait plus partie de la maison".
- Vous vous moquez de nous ?
- Non, bien sûr, VOTRE POÊLE EST LÀ DEPUIS JUILLET, nous allons vous le livrer !
- Quand ?
- Dès que possible, bien entendu.
Le « DÈS QUE POSSIBLE » bien entendu cela a été au mois d'octobre.
APRÈS le salon "MAISON & DÉCO" où NOTRE équipement a été exposé.
Il a été ensuite maladroitement ré-emballé (c'est risible si HEXA a pensé nous tromper) :
1. le colis a été "filmé" (recouvert d'un film plastique) PAR-DESSUS les poignées !
2. la pile de la télécommande était déjà vide !
3. le réglage par défaut de la température était à 30°C au lieu des 22°C programmés en usine.
.
Le 31 octobre 2024, HEXA nous invite à témoigner de notre satisfaction sur Google.
C'est mal barré.

Yo G.

5/5

Installation faite avec soin. Merci aux poseurs Michel et Samuel ainsi qu'à Patrick pour sa sympathie et son envie de satisfaire le client. Je recommande !

Nicolas M.

4/5

Enseigne découverte sur la foire de Saumur en 2020.
Accueil sympathique et conseils avisés nous ont amenés logiquement à devenir client. Le suivi à été effectué malgré la crise sanitaire impactante pour le client comme pour la société.
Pose du poêle à granule effectué hier par une équipe très pro. Ponctuelle, agréable, rapide et efficace, elle a pris grand soin autant du matériel que de rendre un chantier propre. Merci à eux.
J'espère que le SAV sera (si besoin) tout aussi efficace.
Je recommande vivement

Sam S.

5/5

Très bon magasin du personnel à l'écoute et tres efficace je recommande .