Franc'Off des Artistes - Spa

Mélissa L

Nous sommes allés y manger hier avec une amie, l'endroit est très charmant, très bien décoré et bien situé.
En revanche notre expérience n'a vraiment pas été positive... Le service est long et les serveurs sont vraiment perdus .... On se trompe sur nos boissons... Ensuite on nous demande de changer de place en plein milieu de notre fondu pour pouvoir installer une table de 8 ! En déplaçant notre fondu le serveur nous a mis les déchets dans les assiettes alors que nous n'avions même pas fini !! Personne ne vient nous proposer la carte des desserts, nous avons été obligé d'aller la réclamer au comptoir. Je commande une simple crêpe chocolat, une super surprise lorsque je découvre que ma crêpe est en faite une omelette au chocolat ! (Je vous laisse apprécier la photo). Je n'ai jamais mangé une crêpe aussi mauvaise. Mon amie à retrouver un morceau de "givre" dans sa dame blanche, chose que nous avons signalé. Le rapport qualité-prix n'est vraiment pas de mise.
C'est dommage parce que l'endroit est vraiment sympa, mais le service est déplorable ...

Loïc Op de Beek

L'expérience était plutôt bonne dans l'ensemble et la nourriture très bonne.
Le personnel est sympatique mais très désorganisé.
Nous avons été servis au 2/3 de la table et le dernier a du attendre 10min.
Il manquait une portion d'assortiment que nous avons du demander 3 fois aux serveurs pour finalement qu'ils nous disent de commander autre chose...
C'est la première fois que je voyais ça !

Guy Benoit

Très beau café, belle terrasse et les consommations sont bonnes. Toutefois, il a fallu beaucoup de temps pour être servi. On nous a renvoyé à 3 différentes serveuses pour prendre notre commande qui a pris 20 minutes. La table à côté a attendu plus de 30 minutes et a vu 3 tables quitter la terrasse parce qu'on ne venait pas prendre la commande. Même si c'était un jour de marché, ce n'est pas normal. J'espère que c'était exceptionnel.

Charles Simons

Pas très sympa le personnel. Nous avons pris 2 cafés. Voyant le peu de café dans les tasses Nous avons demandé par 2 fois un peu d'eau chaude. La serveuse semblait plus occupée avec son smartphone qu'autre chose. Nous avons obtenu ce que nous demandions mais manifestement cela dérangeait. Par ailleurs,je m'aperçois que les tasses de café sont de plus en plus petites, donc moins de café mais de plus en plus cher !! La dessus , on vous dit que la machine est réglée comme ça et que on ne sait rien faire. Or il a bien fallut régler cette machine au départ donc je ne vois pas pourquoi on ne sait pas modifier ce réglage par après !

Louise Godard

Nourriture bonne, prix élevés, service laisse à désirer...
Nous avons plutôt bien mangé dans cet établissement mais avons été surpris de l'attitude du gérant de salle qui, à plusieurs reprises, déplaçaient les groupes pour pouvoir faire le plus de chiffre possible. Certains ont même été déplacés 2 fois. Plusieurs fois pendant le repas, lorsque nous lui demandions quelque chose, il était plus intéressé à placer les nouveaux clients qui arrivaient que par notre commande. Lorsque nous nous sommes levés pour aller payer le gérant demande : "vous partez?", je commence à lui répondre pour lui demander s'il faut payer au bar et il me coupe pour dire à un autre couple de prendre notre place. Le gérant a vu que son attitude ne m'a pas plu et à commencer à s'excuser... mais deux "désolés Madame" ne suffisent pas à rendre l'établissement accueillant.
Le très bon emplacement de ce restaurant ne devrait faire oublier aux employés que les clients s'attendent à être accueillis convenablement.

Maguy Baranska

Emplacement super. Service : personnel mal organisé et/ou trop peu nombreux lors du "coup de feu", mais poli et faisant ce qu'il pouvait. Toutefois, réorganiser une terrasse pour accueillir une grande tablée lors du "coup de feu" n'est certainement pas une bonne idée, même si le travail était fait très rapidement. Les moules natures étaient bonnes, par contre les frites trop brûlées, molles, sentiment qu'on a ajouté des frites qui ont déjà été cuites ou qui ont traîné trop longtemps avant d'être servies. J'ai fait la remarque au serveur qui a eu la gentillesse d'aller chercher un autre panier. Sur le dessus quelques frites avaient une cuisson davantage normale, mais en dessous, les frites brûlées et indigestes étaient toujours présentes. Désespérant ! Et à la fin, nous avons reçu l'addition de la table d'à côté... Le serveur a eu la politesse de s'excuser. Faut-il en rire ?

ROMUALD Aurelie

Je me suis déjà rendue là bas pour manger une gauffre qui étais plutôt bonne ! J'y suis donc retourner pour faire découvrir cet endroit à mon amie mais finalement l'expérience ne fut pas un réel plaisir ...
Le service est très lent , un serveur pas compétent qui nous déplace de table en plein milieux de notre repas car ils n'ont pas su gérer leurs réservations...( aucun remerciements de la part du serveur, c'est une dame de cette réservations de 8 qui nous a remercier ) en nous déplaçant le serveur met nos déchets de table dans l'assiette de mon amie alors que notre repas n'est pas terminé !!

Personne ne nous as demander si nous voulions des dessert, nous somme nous même aller réclamer la carte des dessert au comptoir ..

Bon... on aurait dû s'abstenir.. une dame blanche ( morceaux de givre dans ma glace ) et une crêpe( ressemblant à une enorme omelette ) très décevante .

Bilan : rapport qualité/prix trop cher.

Pierre Coquiart

Nous sommes allés manger à 8. Je suis plutôt déçu.

D'un côté, on a des serveurs qui font manifestement du mieux qu'ils peuvent, avec une mention spéciale à celui qui s'occupait de notre table qui était très sympathique.

Mais d'un autre côté, des prix élevés, de nombreuses choses présentes sur la carte qui n'étaient pas disponibles, une qualité de nourriture passable, la cuisine qui ne donne manifestement pas toutes les informations aux serveurs, ou encore un chanteur en charge de l'animation musicale qui ne m'a pas semblé au niveau.