Domino's Roanne - Roanne

Sébastien A. G.

Je suis venue d'aujourd'hui pour commander une pizza vegan avec du fromage vegan, hors on m'a dit que les vegan ne seront plus disponible très dommage car je venais exprès pour des raison de santé (Maladie génétique rare) bref j'espère que ça va revenir car il vont perdre 2 client dommage. Sinon leur pizza sont super bonne

D. I.

Dernière commande ça m'a coupé l'envie de manger. (Janv 2024)

C'est une honte son système trouve que les adresses à côté de nous, mais pas notre adresse, pour la 1ere on a rencontré quelqu'un au téléphone qui nous a refusé la livraison, alors que je fais des commandes en ajoutant notre adresse, dans les commentaires (demande de quelqu'un qui travaille chez eux), on a toujours fait comme ça pour pouvoir commander, et c'est eux qui ont demandé de faire comme ça à chaque fois qu'on veut commander, et voilà, livraison refusé, bonne appétit à vous! On contactera le service client encore une fois, ils doivent reconnaître ces travailleurs chez Domino's pizza à Roanne! (Mai 2024)

Kassandra T.

CATASTROPHIQUE ! À fuir !
Commande passé en livraison à domicile (payé) 1h30 après toujours rien ! Et je me suis fait littéralement insulter par la personne en charge du téléphone. Domino’s il faut ABSOLUEMENT revoir vos critères de recrutement à la hausse tout comme vous avez su le faire avec vos prix !!!!

Adrien B.

Pas de dé ambiance de merde service ingrat pour une chaîne Domino's pizza à revoir si parfois les gérants voit le message faite beaucoup de changement surtout pour un service comme le votre... un conseil pour les futures clients à fuir d'urgence ! Domino's pizza vraiment 🤮🤢🤮🤮🤮🤮

safir B.

PLUS JAMAIS !! 1h30 d'attente de livraison pâte à pizza fourré avec du fromage alors que j'ai dis non je voulais une pâte nature pizza médium alors que j'ai commandé une large du grand n'importe quoi et en + de ça voila la tete de ma pizza quand je la reçois

Jagoda S.

Commande prise sur place, on nous annonce une heure d’attente et on nous propose un petit geste commercial.
On rentre chez nous et on revient à l’heure annoncée et on nous a fait encore poiroter 40 minutes? Quasiment 2h d’attente pour deux pizzas qui étaient déjà froides alors qu’elle devait sortir du four.
Bien évidement le geste commercial on n’en a pas vu la couleur.
Une seule personne qui faisait les pizzas et trois autres personnes qui ne faisaient rien sur le côté complètement perdus.
Inadmissible.

Arnaud S.

Pire expérience avec Domino's pizza. J'ai commandé la petite pizza avec les deux accompagnements et une sauce sur ubereat. J'ai reçu une pizza pratiquement pas cuite les deux mauvais accompagnements et pour couronner le tout aucune sauce. Heureusement que je me suis fait rembourser une partie des articles. Je ne commanderai plus jamais dans ce Domino's.

sylvain M.

Déplorable et mot est bien trop faible ! Livraison au bout d une heure 40 minutes, au lieu de 20 minutes annoncées par téléphone. Pizzas froides. Ils ont oublié le dessert. La portion de potatoes est plus que ridicule, en toute objectivité et honnêteté. En sachant qu on a tout réglé! J attends toujours notre dessert et les potatoes. Et aucun geste commercial. Mauvaise foi du responsable qui parle d un suplus de commandes pour expliquer leur retard exceptionnel, alors que c est habituel chez eux. C est le pompon. Allez chers clients de Dominos tester d autres pizzerias, il y en des bien meilleures et moins chères! J e n attends rien d un commentaire d un de leur responsable qui va essayer d édulcorer la chose histoire de faire un peu de communication dans leur sens. J ai pas l habitude de faire ce genre de commentaires, mais la ils ont vraiment dépasser les bornes !