Caffe Mazzo - Clermont-Ferrand

Kawtar R.

Ce fut, sans aucun doute, le pire restaurant dans lequel je sois allé. Le service était minable et totalement indigne d’un établissement censé être un restaurant.
Dès notre arrivée, il manquait le minimum sur la table : pas d’eau, ni de pain, alors que nous étions trois adultes et un enfant de 2 ans. Curieusement, toutes les autres tables autour de nous avaient de l’eau, sauf la nôtre. En plus, dans mon plat, l’accompagnement (des pommes de terre) n’était pas présent, et quand nous l’avons signalé, la réponse du serveur a été que "ça arrive" et quand c’est arrivé sa était tout simplement jeter sur mes lunettes comme si cela faisait partie de la norme.
Le serveur était constamment agacé, jetait les assiettes sans soin, Nous avons essayé de rester courtois, mais la situation est devenue intenable. Quand nous avons demandé de l’eau, la bouteille a été balancée sur notre table de façon agressive. À ce moment-là, nous avons demandé à changer de serveur, mais on nous a répondu que c’était compliqué. Après avoir insisté, le serveur a été changé.
On a reçu notre première bouteille d’eau 1h30 après notre arrivé ce qui a rien de normal quand on voit qu’à table y’a un enfant.

L’agitation n’a pas cessé, et nous avons même entendu des commentaires désobligeants du serveur discutant avec ses collègues derrière nous. Nous avons donc préféré partir sans dessert. Nous avons payé la note et décidé de nous rendre au restaurant en face pour un dessert, où l’accueil a été bien plus agréable, même si malheureusement, c’était complet. Leur gentillesse, surtout envers notre enfant, a fait toute la différence.
Pour couronner le tout, en voulant conduire, nous avons constaté que mes lunettes de vue étaient cassées, probablement parce que le serveur avait posé le plat de pommes de terre directement dessus, sans aucune délicatesse.
Une autre chose m’a interpellée : tous les autres clients autour de nous étaient servis avec professionnalisme, sauf nous, qui étions deux collègues voilées à cette table. Je ne sais pas si c’est un hasard, mais ce traitement différencié m’a laissé une mauvaise impression.
Résultat des courses : une soirée stressante, un repas moyen, une expérience gâchée par un service déplorable, et des lunettes cassées. Je ne reviendrai plus jamais dans ce restaurant et je ne le recommande à personne.

LORIS C.

Soirée du Nouvel An catastrophique au Café Mazzo. Un menu censé être festif, mais totalement raté : fade, sans originalité, et même leur pizza à la truffe, pourtant mon choix habituel, était insipide. Le service ? D’une lenteur désespérante, au point qu’on a failli rater les douze coups de minuit. Franchement, pour un réveillon, on espérait bien mieux qu’une telle déception. J’ai pas d’autres photos, car les plats étaient tellement moches que je les ai même pas mis sur Instagram.

Laure E.

Très bon moment entre amies, avec un service parfait réalisé par Jordan qui est vraiment à l écoute des demandes.
Juste peut être changer un peu la carte pour trouver de nouveaux plats.

Ludivine C.

Un très bon accueil avec un personnel souriant. Nous étions 2 adultes et 3 enfants dormant à l hôtel kyriad à proximité. Pas besoin de prendre de voiture. Le restaurant est très beau. C était excellent du début à la fin et le personnel attentionné. Une belle adresse. Nous avions découvert un restaurant "similaire" en spécialité italienne chez nous à Annecy et peur d être déçus. Ce fut tout le contraire.
Bravo. Bonne continuation à toute l équipe.

NJ T.

Une superbe découverte avec ce restaurant ! La cuisine est au top avec des plats originaux gourmands et surtout des parts ( trop) généreuses ( 1 salade en entrée vaut bien 1 plat ) mais comment leur en vouloir ? C'était excellent ! Le serveur etait fort agréable , souriant , ses collègues très courtois. L ambiance est très sympa . Nous reviendrons à coup sûre lors de nos passages sur Clermont-Ferrand !!!!!

Sam P.

En déplacement professionnel, je rechercher un restaurant sympa et j’avoue que je n’ai pas compris le commentaire d’une étoiles. De la cuisine au service en passant par l’ambiance et bien sur le personnel, tout était top. Je retiens l’adresse pour mes prochaines venu pro et privé.

Inès N. N.

Accueil exécrable ! La jeune femme à l’entrée m’a littéralement toisé et fait une grimace quand je lui parlais. Et un monsieur chauve que j’imagine être le gérant n’était pas beaucoup plus agréable. J’avais envie de partir avant d’avoir manger les lasagnes quant à elles ressemblaient à du vomi ! Le point positif est le serveur très gentil et les desserts qui étaient très bons.

laurie C.

Très bon repas ce midi!
Menu enfant super et prix correct! Le serveur a même adapté le choix de la pizza pour mon fils qui n’aimait pas celle proposée.
Tournedos de bœuf un délice!
Service au top
Nous reviendrons avec plaisir