Dovy Keukens Sint-Niklaas - Sint-Niklaas

Kelly Janssens

Allereerst, 5 sterren aan onze verkoopster, niets op aan te merken! Maar de plaatsing, een heel ander verhaal. Plaatsers die niet komen opdagen...verkeerd gezaagd werkblad...beschadigde kast..en dan beloven dat ze bellen voor een nieuwe afspraak voor de keuken af te werken en niets meer laten horen (en ja, wij hebben zelf ook al meermaals gebeld). Dus tevreden zijn we niet echt, zeker niet voor zo'n dure aankoop.

Ibrahim Horuz

Beste,

Via deze weg wil ik helaas Mevrouw Britt Fictels onbeleefdheid melden.

Afgelopen week is mijn moeder na het nemen van een telefonische afspraak ter plaatste gegaan voor een inleidende gesprek met één van de adviseurs/verkopers.

Onlangs dat ze op tijd was op haar afspraak is ze niet vriendelijk onthaald geweest door Mevrouw Britt Fictels. Mevrouw Britt Fictels was zeer arrogant en onbeleefd. Desondanks haar gedrag toonde mijn moeder geduld.

Ze gaf amper informatie over de keukens en/of materialen. Het ergste van al keek ze zelfs niet in haar gezicht bij het aanspreken. Iedereen kan een slechte dag achter de rug hebben of vermoeid zijn maar een gedrag als dit is gewoon onacceptabel.

Met vriendelijke groeten,
Ibrahim Horuz
Namens Meral Horuz

Sabine Wuytack

We zijn zeer tevreden met onze Dovy keuken.
Onze dank gaat vooral naar Britt Fictels, zij heeft ons heel goed geadviseerd en ons geholpen om de juiste keuzes te maken.
Niks was haar teveel.?
Ook de plaatser Louis Bossu was heel professioneel.

SN

Helaas slechte ervaring. Op zoek naar een prijs/kwaliteitskeuken om in een verhuurwoning te plaatsen, zo kwam ik bij Dovy terecht.
Toen ik uiteindelijk na 20 min (het was middagpauze en ik vermoed dat het te gezellig was) zelf iemand aansprak, kwam er iemand die wat vragen stelde naar mijn verwachtingen en de afmetingen van de te bestellen keuken. Daarna de directe vraag “wat het te besteden budget is” en dat ze bij Dovy niet echt keukens hebben voor woningen die verhuurd worden. Goedkoopste keuken zou rond de 15k liggen voor een L keuken van 3M op 3M en dat ik best bij de concurrentie zou kunnen gaan kijken zoals Eggo of Ixina. ? Dovy positioneert zich blijkbaar in het premium segment.
Bij deze bent u gewaarschuwd en weet u vanaf welk budget u bij hen terecht kan en geen keukens aanbiedt voor potentiële verhuurders. Jammer.

Lieve De Rop

Zeer goed ontvangen ruime keuze veel uitleg gekregen felix weet waar hij mee bezig zeer bekwame gast we kijken er naar uit om ons ontwerp te gaan bekijken.

Cindy Heyvaert

Wij keken rond en kozen bewust voor Dovy. De materialen zijn toch wel bovengemiddeld en 100% made in Belgium.

Wat voor ons het grote verschil maakte was de opvang en opvolging van de projectverantwoordelijke, Britt Fictels.
Britt neemt de nodige tijd (toch wel vrij lang bij ons) en dringt helemaal niet aan, wat op andere plaatsen wel anders is.
Ze blijft ook erg betrokken na de verkoop en lost allerlei vragen, problemen en veranderingen met de glimlach op. Echt een megatopper.
Wie een keuken wil kopen, raad ik absoluut een afspraak met Britt Fictels te maken.
Zelfs al is het even rijden, het is echt de moeite waard om zorgenvrij aan zo een project te beginnen.

Rita Mertens

Britt is een zeer goede verkoopster die meedenkt met haar klanten. Dit uit zich in een prachtige landelijke keuken. Super.

peter G

Dikke aanrader, vanaf bezoek toonzaal, tot bestelling en levering alles TOP!!!
Top service en afwerking!